北京，上海，广州，深圳，西安，杭州，乌鲁木齐，成都等地

1、为客户提供基于OceanBase及上下游相关解决方案产品全生命周期内的专家级技术服务工作。

2、深入理解OceanBase技术原理，对客户场景进行业务和技术梳理。针对业务特点为客户设计合理的数据库解决方案，跟进技术业务验证。

3、对客户遇到的OceanBase产品技术问题进行处理、跟进、推动直到问题解决。

4、负责对客户技术人员的培训相关工作。

1、计算机及相关专业，本科及以上学历。

2、5年以上工作经验，有企业产品、数据库产品、分布式系统经验者优先。

3、精通 MySQL / Oracle / DB2 等关系型数据库的运行机制和架构体系。

4、熟悉 Linux/Unix 操作系统，熟悉分布式系统，熟悉各类企业级中间件，熟悉常见数据库业务系统架构。

5、有数据库业务系统全链路性能优化相关工作经验，能够从全链路上定位问题/性能瓶颈（网络、CPU、IO、操作系统等）。

6、熟悉Java、C或者Python语言，具备良好的编程风格，善于编写程序解决工作中遇到的问题。

7、有较强的快速学习能力，出色的分析解决问题能力和多线程工作能力，能够接受突发事件紧急处理的工作方式。

8、能够独立完成/指导合作伙伴执行项目部署交付工作，协同其他资源拿到预期结果。

9、有项目管理经验和意识，能合理把控项目风险。

10、具有以客户为中心的意识，坚持客户第一。

11、具有优秀的沟通表达能力、协调应变能力、团队协作能力、较强的工作责任心和团队协作精神。主动思考，自我驱动力强。

12、接受出差和基于客户和项目的负责人工作方式。

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1、负责OceanBase产品技术支持工作和运维支持工作。

2、执行问题定级处理，及时对问题进行处理，持续沉淀总结归纳技术问题处理经验产出技术文档。

3、团队协作，执行线上生产的技术支持工作。

1、计算机及相关专业，本科及以上学历。

2、熟悉Linux/Unix操作系统，熟悉/精通MySQL/Oracle/DB2 等关系型数据库的运行机制和架构体系。

3、熟练掌握数据库/系统性能优化技巧，能够从全链路上定位问题/性能瓶颈（网络、CPU、IO、操作系统等）。

4、熟悉Java、C或者Python语言，具备良好的编程风格，能够熟练使用已有工具分析定位问题/故障的同时，可熟练通过编写程序/脚本应对日常工作中遇到的各类技术问题，场景包括但不限于日志分析，数据抓取，问题复现，问题解决方案产出。

5、出色的分析解决问题能力和多线程工作能力，能够接受突发事件紧急处理的工作方式。

6、熟悉技术支持和运维体系，有处理对应故障和问题的经验。

7、对数据库有源码级问题处理经验者，熟练使用gdb、perf、tcpdump、wireshark等系统工具分析较复杂问题者加分。

8、具有以客户为中心的意识，坚持客户导向。

9、具有良好的沟通和协调、应变能力，主动思考、自我驱动力强，较强的工作责任心和团队协作精神。