 业务连续性是一个企业需要持续关注和优化改进的重大事项，不同的业务类型及服务能力所需求的业务连续性支撑也存在一定的差异，映射到不同的IT系统架构，这些技术架构在投资要求、实施要求和管理要求等各方面，都存在差异，最终落实到各个企业在业务连续性上表现出现更多的独特性。因此，在进行业务连续性建设时，企业通常会存在很多疑问。

 瑞蓝创软件科技有限公司（简称：瑞蓝创（RLC））的业务连续性解决方案服务立足于ISO20000，ISO27001，ISO9000和BS25999的国际标准，融合瑞蓝创在行业内超过十年的业务连续性规划的---方法论PDCA（plan-do-check-act），将业务连续性咨询、业务连续性优化改进、事件应急与灾难恢复体系建设咨询定义为多个独立的服务模块，每个服务模块可以根据客户的需求进行灵活裁剪和组合。

 陕西煤业化工集团财务有限公司成立于2012年6月，是陕西省成立的第一家省属企业集团财务公司，公司注册资本30亿元，资本实力和业务规模位居陕西第一、行业前列。公司建立了完整的业务架构，拥有一支金融、财务及企业工作经验丰富的高素质员工队伍，为公司业务开展和服务集团发展提供强有力的保障和支持。

 在公司快速发展的过程中，业务连续性成为了业务发展的瓶颈，客户服务的不稳定性，对客户带来了极大的困扰，信息科技部门面临极大的挑战：

 当前业务连续性所面临的重大风险主要有哪些？应该选择什么样的策略来进行降低缓和？

 为了满足自身业务连续性的需求，企业应用系统的应该怎么建设？选择怎样的高可用技术才最适合企业应用系统当前IT架构？

 为了达到企业各业务功能的业务连续性需求，企业应用系统的基础架构设施应该怎样备份？

 当应急事件发生时，如何快速有效地恢复系统？

 当前业务连续性保障的方案下，企业的IT投资是怎样的？在同样满足企业业务功能连续性需求的前提下，什么样的方案对于企业而言是性价比最高的？

 信息系统的重大风险识别。

 监管部分检查整改内容的协助实施，包括组织、制度、人员、业务连续性计划、灾备评估、安全防护、工具等。

 基础架构的高可用性全面排查及优化建议。

瑞蓝创公司在协助国内金融机构，企业以及地方政府建立了自身业务持续性管理体系的同时，也积极配合国内监管机构，为建立国家及各行业的灾难恢复规范提供着技术支持。

瑞蓝创在咨询项目中一般由IBM/VMware/EMC从业经验的资深专家领军，由业务连续性咨询顾问团队、实施技术顾问团队、数据中心规划顾问团队、运维管理顾问团队来根据项目需要和牵涉到的不同领域组成一支经验丰富、技术精湛的项目交付队伍，并且由公司资深的专家组成坚强的后盾和质量保障，同时在团队中还要包含丰富的特定行业经验。

瑞蓝创参考国际知名的PDCA方法论，并结合国内监管机构对业务持续性管理的要求，主要在金融行业、地方政府等多方位进行实践，尤其是通过金融行业中大量的银行，财务公司、保险及证券客户项目实施经验对PDCA方法论实施进行了丰富，使PDCA方法论充分结合国内行业特点及监管机构要求，成为了符合中国国情的业务持续性管理方法论。

瑞蓝创应急与灾难恢复体系建设咨询服务能够使客户在以下方面获得裨益：

1） 提升突发事件应对能力，满足国家政府及监管机构的监管要求。

2） 提高信息系统的风险抵御能力，避免或减少灾难打击和重大事故造成的损失。

3） 提高IT系统的高可用性、数据安全性和业务经营的连续性。

4） 完善企业灾难应急体系，提高企业的灾难整体应对能力。